Chuyên viên cao cấp/ Chuyên viên Xử lý yêu cầu Thẻ

Nơi Làm Việc
Hồ Chí Minh
Cấp Bậc
Trưởng nhóm / Giám sát
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Đại học
Kinh Nghiệm
2 - 3 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
22/09/2023

Phúc Lợi

Kiểm soát, điều phối việc tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của ĐVKD/ Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ/ khách hàng về sản phẩm thẻ, nghiệp vụ thẻ
Kiểm soát, điều phối việc xử lý các nghiệp vụ thẻ theo yêu cầu chủ thẻ, đối tác có liên kết, phòng ban nội bộ hoặc/ và phối hợp/ chuyển tiếp xử lý sau khi có xác minh từ phòng ban liên quan
Thực hiện các nghiệp vụ hằng ngày liên quan đến vận hành thẻ
Hỗ trợ công việc cho Trưởng bộ phận khi cần thiết
Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Địa điểm làm việc: Tòa nhà The Hallmark, Tháp A, KĐT mới Thủ Thiêm, Đường Trần Bạch Đằng, Phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM

Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Tài chính Ngân hàng, kinh tế, quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan
Tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ, chăm sóc khách hàng, có kinh nghiệm làm việc tại các tổ chức Ngân hàng, công ty Tài chính
Có kỹ năng và kinh nghiệm trong nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
Có kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, quản lý nhóm
Ưu tiên cho ứng viên có thể bắt đầu công việc sớm

Job tags: Trưởng Bộ phận Xử lý yêu cầu Thẻ card Xử lý yêu cầu thẻ vận hành thẻ Card operation Chuyên viên cao cấp Xử lý yêu cầu Thẻ Chuyên viên cao cấp Xử lý yêu cầu Thẻ Chuyên viên cao cấp Xử lý yêu cầu Thẻ Chuyên viên cao cấp/ Chuyên viên Xử lý yêu cầu Thẻ

Việc Làm Tương Tự