[Liobank] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Đặc biệt

Nơi Làm Việc
Hồ Chí Minh (Quận Bình Thạnh)
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Bằng Cấp
Cao đẳng
Kinh Nghiệm
1 - 2 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng, Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân, Khách hàng doanh nghiệp, Ngân hàng
Hạn Chót Nhận Hồ Sơ
19/05/2023

Phúc Lợi

Giải đáp yêu cầu khách hàng một cách thân thiện, chuyên nghiệp phương tiện truyền thông
Phản hồi và ghi nhận những phản hồi, đánh giá ứng dụng thông qua AppStore/CHPlay
Xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải/khiếu nại/chia sẻ trên các nguồn thông tin khác
Đảm bảo việc xử lý nhanh chóng và kịp thời, duy trì tỷ lệ tích cực về trải nghiệm của người dùng đối với sản phẩm Liobank trong cộng đồng người dùng. .
Thực hiện các công việc khác do quản lý phân công.

* Thời gian làm việc: 5 ngày/ tuần (off 02 ngày/ tuần được cấp trên sắp xếp theo theo lịch làm việc của bộ phận)

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Ngân hàng/ Tài chính là một lợi thế.
Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh và có khả năng làm việc trong môi trường tiếng Anh.
Khả năng đánh máy và sử dụng tin học tốt
Năng động, tinh thần học hỏi cao, quan tâm đến các công nghệ tài chính, sản phẩm ngân hàng, thẻ tín dụng...
Tinh thần chăm sóc khách hàng cao và thái độ làm việc không gì là không thể (can-do attitude)
Giải quyết vấn đề nhanh gọn và làm việc độc lập trong môi trường linh hoạt.

Job tags: [Liobank] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Đặc biệt [Liobank] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Đặc biệt [Liobank] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Đặc biệt

Việc Làm Tương Tự