Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Search jobs

[KHĐC] Nhân Viên/ Chuyên Viên Phòng Chống Gian Lận (MET Agent)

  • Ho Chi Minh
  • Experienced (Non - Manager)
  • Permanent
  • College
  • 1 - 2 Years
  • Negotiable
  • Security, Law / Legal Services, Banking
  • 5
  • 30/11/2022

Job Benefit

  • Insurance
  • Travel opportunities
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Health checkup
  • Salary review
  • Annual Leave

Job Description

- Phân tích các giao dịch thẻ bất thường có tính rủi ro cao (gồm chi tiết giao dịch, xác nhận giao dịch, cách khóa và mở khóa thẻ...)

- Nhận diện các mẫu hình thông thường về thói quen chi tiêu và hành vi khách hàng

- Tra soát các cuộc gọi đến và đi, hoặc chat để xác thực các yêu cầu giao dịch

- [Chargeback] Thực hiện các nghiệp vụ tra soát và giải quyết khiếu nại giao dịch thẻ, đảm bảo tuân thủ đúng quy định của pháp luật, của OCB và các tổ chức thẻ NAPAS, VISA/MasterCard

- Kiểm soát để đảm bảo tính tuân thủ theo các tiêu chuẩn của Trung tâm Vận hành

- Xử lý các công việc đa nhiệm được quản lý phân công

* Thời gian làm việc: 5 ngày/ tuần + ca xoay 24/7 (off 02 ngày/ tuần được cấp trên sắp xếp theo theo lịch làm việc của bộ phận)

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. 
  • 01-02 năm kinh nghiệm Phòng chống Gian lận/ Kiểm soát Tuân thủ/ Ngân hàng. 
  • Tinh thần trách nhiệm cao;
  • Sử dụng vi tính tốt + đọc hiểu tài liệu tiếng Anh.
  • Có khả năng phân tích & tổng hợp dữ liệu/ thông tin
  • Khả năng tư duy tốt.
  • Giải quyết vấn đề nhanh gọn và làm việc độc lập trong môi trường linh hoạt
  • Tập trung và chi tiết
  • Có khả năng xử lý công việc đa nhiệm
  • Tinh thần học hỏi cao
  • Chủ động, tư duy tích cực khi tiên liệu và xử lý vấn đề
  • Tinh thần tập thể cao

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.