Join Our Talent Network

What is a Talent Network

Joining our Talent Network will enhance your job search and application process. Whether you choose to apply or just leave your information, we look forward to staying connected with you.

Why Join?

  • Receive alerts with new job opportunities that match your interests
  • Receive relevant communications and updates from our organization
  • Share job opportunities with family and friends through Social Media or email

Join our Talent Network today!

Search jobs

Chuyên viên cao cấp/ Chuyên viên Kiểm soát giao dịch thẻ

  • Ho Chi Minh
  • Experienced (Non - Manager)
  • Permanent
  • Bachelor
  • 3 - 4 Years
  • Negotiable
  • Banking, Finance / Investment
  • 08/12/2023

Job Description

- Thực hiện các công việc liên quan đến xử lý khiếu nại
- Thực hiện cải tiến quy trình, quy định thuộc phạm vi nội bộ của bộ phận
- Kiểm soát, điều phối việc tiếp nhận, tư vấn và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của ĐVKD/ Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ/ khách hàng về sản phẩm thẻ, nghiệp vụ thẻ
- Kiểm soát, điều phối việc xử lý các nghiệp vụ thẻ theo yêu cầu chủ thẻ, đối tác có liên kết, phòng ban nội bộ hoặc/ và phối hợp/ chuyển tiếp xử lý sau khi có xác minh từ phòng ban liên quan
- Thực hiện các nghiệp vụ hằng ngày liên quan đến vận hành thẻ
- Hỗ trợ công việc cho Trưởng bộ phận khi cần thiết
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

Địa điểm: Tòa nhà The Hallmark, Tháp A, KĐT mới Thủ Thiêm, Đường Trần Bạch Đằng, Phường Thủ Thiêm, TP Thủ Đức, TPHCM

Job Requirement

- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành liên quan đến Tài chính, Kinh tế,...
- Có kinh nghiệm 3-4 năm ở vị trí tương đương trong công ty tài chính, ngân hàng,...
- Am hiểu quy định của tổ chức thẻ và Ngân hàng Nhà Nước, nghiệp vụ về sản phẩm thẻ của ngân hàng, quy định về xử lý khiếu nại, quản lý rủi ro thẻ và rủi ro hoạt động thẻ
- Khả năng làm việc độc lập, quản lý đội nhóm, tư duy logic, chịu được áp lực công việc, thích nghi nhanh
- Có khả năng làm việc độc lập và chịu được sức ép trong công việc

 

 

Thanks for joining our Talent Network,

By joining our Talent Network you have not officially applied to a position.

Please apply now to become candidates for vacancies or continue update resume.